誠實(shí)是為人最基本的原則，不論是對(duì)待客戶，對(duì)待同事，均應(yīng)本著誠實(shí)待人的基本原則行事，公司不贊成以欺騙的手段獲取利益，在從事商業(yè)活動(dòng)時(shí)，我們應(yīng)該遵守商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，并避免參與那些可能與公司利益產(chǎn)生沖突的活動(dòng)或業(yè)務(wù)。

工作力求積極主動(dòng)，培養(yǎng)養(yǎng)成進(jìn)取的工作精神，客服解決困難，完成工作目標(biāo)，對(duì)于承諾客戶或他人的事情，務(wù)必于期限內(nèi)完成。

追求客戶滿意及公司成功，服務(wù)必須維持高水平的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，工作應(yīng)追求高效率，唯有如此，我們才能更有競(jìng)爭力。

員工間應(yīng)相互尊重，個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值觀應(yīng)受到尊重，唯有員工相互尊重，才能培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神，我們鼓勵(lì)員工溝通，并必須以開闊的胸懷接受員工有建設(shè)性的意見。

客戶滿意是我們公司成功的前提，為此我們必須提供高質(zhì)量的服務(wù)，我們的價(jià)值在于幫助客戶實(shí)現(xiàn)他們的預(yù)期目標(biāo)，我們應(yīng)盡力滿足客戶的期望，提高他們的滿意程度，實(shí)現(xiàn)我們所承諾的事情。

我們應(yīng)同心協(xié)力完成公司的利潤目標(biāo)，我們鼓勵(lì)員工在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造良好的提案會(huì)為公司和個(gè)人帶來利益，我們絕不從事與公司利益相沖突或有損公司利益的行為。